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title: "FAQ"
url: https://docs.coolplugins.net/it/doc/faq-ai-translatepress/
date: 2025-09-09
modified: 2025-09-10
author: "Satinder Singh"
description: "Compatibilità Plugin Q1. Questo plugin funziona con la versione gratuita di TranslatePress?Risposta: Sì, la Traduzione AI è pienamente compatibile sia con la versione gratuita che con quella premium di TranslatePress...."
categories:
  - "AI Translation for TranslatePress"
word_count: 552
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# FAQ

## Compatibilità Plugin

**Q1. Questo plugin funziona con la versione gratuita di TranslatePress?**
**Risposta:** Sì, la Traduzione AI è pienamente compatibile sia con la versione gratuita che con quella premium di TranslatePress.

**Q2. Supporta la traduzione con il page builder Elementor?
Risposta:** Sì, il plugin supporta completamente la traduzione di contenuti creati con il page builder Elementor. Puoi facilmente tradurre tutti i widget e le sezioni di Elementor usando l'editor visivo di TranslatePress.

## Problemi Comuni & Soluzioni

**Q1.** **Perché non compare il pulsante 'Auto Translate'?**
**Risposta:** Questo pulsante appare solo quando sei nell'editor visivo di traduzione e hai selezionato una lingua diversa da quella predefinita. Se manca ancora, assicurati che il plugin di Traduzione AI sia attivato e aggiornato.

**Q2. Ho bisogno di una chiave API per usare questo plugin?**
**Risposta: **No, non è necessaria una chiave API per utilizzare i fornitori di traduzione come Yandex, Chrome AI, o il Google Translate Widget. Non sono richiesti costi aggiuntivi e impostazioni complesse.

**Q3. Perché alcune parti della pagina non vengono tradotte?**
**Risposta:** Alcuni contenuti caricati tramite JavaScript o shortcode potrebbero non essere rilevati durante la traduzione automatica. Puoi tradurre manualmente quelle sezioni usando l'editor visivo.

**Q4. Le mie traduzioni scompaiono dopo il salvataggio, perché?**
**Risposta:** Questo potrebbe essere dovuto alla cache. Svuota la cache del sito e del browser, e assicurati di aver cliccato su 'Salva Traduzione' dopo aver unito o modificato i contenuti.

## Domande su Licenza & Account

**Q1: Dove posso trovare il mio codice di licenza?**
**Ris:** Puoi trovare il tuo codice di licenza accedendo al tuo account su [my.coolplugins.net](https://my.coolplugins.net/). Una volta effettuato l'accesso, vai alla sezione **Gestisci Licenze**. Lì vedrai un elenco dei plugin acquistati con i rispettivi codici di licenza visualizzati accanto a ciascun nome del plugin.

[![Codice di Licenza del Plugin](https://docs.coolplugins.net/wp-content/uploads/2025/06/plugin-license-key-800x447.png)](https://docs.coolplugins.net/wp-content/uploads/2025/06/plugin-license-key.png)

**Q2: Come posso attivare la mia licenza su un sito?**
**Ris:** Dopo aver installato il plugin, vai a **Impostazioni > TranslatePress-Auto Translate Addon** nel tuo pannello di controllo di WordPress e inserisci il tuo codice di licenza nella sezione Licenza.

**Q3: Posso trasferire la mia licenza su un altro sito web?**
**Ris:** Sì, puoi trasferire la tua licenza da un sito web a un altro. Tuttavia, per farlo, assicurati prima di disattivare la licenza sul tuo vecchio dominio e poi attivala sul nuovo sito web.

[![Trasferisci la Tua Licenza](https://docs.coolplugins.net/wp-content/uploads/2025/06/transfer-remove-license-800x628.png)](https://docs.coolplugins.net/wp-content/uploads/2025/06/transfer-remove-license.png)

**Q4: Come posso annullare il rinnovo automatico del mio codice di licenza?**
**Ris:** Puoi annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento accedendo al tuo account sul nostro sito web. Vai alla sezione **Abbonamenti**, trova la tua licenza attiva, e fai clic sul pulsante **Annulla Rinnovo Automatico**. Questo fermerà i futuri addebiti, ma la tua licenza rimarrà attiva fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

[![Trasferisci la Tua Licenza](https://docs.coolplugins.net/wp-content/uploads/2025/06/transfer-remove-license-800x628.png)](https://docs.coolplugins.net/wp-content/uploads/2025/06/transfer-remove-license.png)

**Q5: Come posso scaricare la mia fattura?**
**Ris:** Per scaricare la tua fattura, accedi al tuo account sul nostro sito web. Vai alla sezione **Ordini**. Trova l'ordine per il quale desideri la fattura, e fai clic sul pulsante **Fattura** per scaricarla.

[![Scarica la Tua Fattura](https://docs.coolplugins.net/wp-content/uploads/2025/06/download-invoice-800x336.png)](https://docs.coolplugins.net/wp-content/uploads/2025/06/download-invoice.png)

## Contatta l'Assistenza

**Q1: Ho bisogno di aiuto per un problema non elencato qui. Come posso ottenere supporto?**
**Risposta:** Se hai una domanda o un problema non trattato nelle FAQ, puoi contattare il nostro team di supporto accedendo al tuo account su [my.coolplugins.net](https://my.coolplugins.net/) e inviando un ticket di supporto. Il nostro team solitamente risponde entro 24-48 ore lavorative per aiutarti a risolvere il tuo problema.

[![Crea Ticket di Supporto](https://docs.coolplugins.net/wp-content/uploads/2025/06/create-support-ticket-800x521.png)](https://docs.coolplugins.net/wp-content/uploads/2025/06/create-support-ticket.png)

**Q2: Il supporto è disponibile per gli utenti del plugin gratuito?**
**Risposta:** Se sei un utente del plugin gratuito, puoi ricevere aiuto aprendo un ticket tramite il forum di supporto di WordPress.org.