Per continuare a ricevere aggiornamenti automatici e accedere al supporto, dovrai gestire correttamente la tua licenza AI translation for TranslatePress. In questa guida, scopri come gestire la tua chiave di licenza:
Dove trovare la tua chiave di licenza?
Dopo aver acquistato la versione Pro, la tua chiave di licenza sarà condivisa tramite:
- Email di conferma dell’ordine – Controlla la tua casella di posta in arrivo per un’email con i dettagli dell’ordine.
- Il tuo account Cool Plugins – Visita https://my.coolplugins.net/account/manage-license/
Una volta effettuato l’accesso:
- Vai alla scheda ‘Gestisci licenze’.
- Trova il plugin: AI translation for TranslatePress.
- La tua chiave di licenza verrà mostrata accanto al nome del plugin.
Dove inserire la chiave di licenza?
Una volta attivato il plugin AI translation for TranslatePress Pro, apparirà automaticamente una sezione di attivazione della licenza. Puoi inserire lì la tua chiave di licenza per abilitare gli aggiornamenti automatici e il supporto.
Se hai saltato quel passaggio o vuoi attivarlo in un secondo momento, puoi anche:
- Vai alla tua dashboard di WordPress.
- Vai a Impostazioni > TranslatePress – Componente aggiuntivo di traduzione automatica.
- Nella scheda Licenza, incolla la tua chiave di licenza.
⚠️ Consigli per la risoluzione dei problemi:
- Assicurati che non vengano copiati spazi aggiuntivi con la tua chiave di licenza.
- Se vedi un errore, verifica che la chiave non sia già stata utilizzata su un altro sito (a meno che tu non abbia una licenza multi-sito).
- Ancora bloccato? Contatta il nostro Team di supporto per assistenza.
Sposta o disattiva la licenza
Se stai spostando il tuo sito web (ad esempio, da staging a live) o desideri utilizzare la tua licenza su un dominio diverso, devi prima disattivarla.
- Accedi al tuo account Cool Plugins.
- Vai a Gestisci licenze.
- Individua la tua licenza AI translation for TranslatePress.
- Clicca su “Gestisci licenza” accanto alla tua chiave.
- In Siti attivi, rimuovi il sito web che desideri disattivare.
- La licenza è ora disponibile per l’uso su un altro dominio.
Note importanti
- Licenze multi-sito: se hai acquistato una licenza per 5 siti o 25 siti, puoi avere la licenza attiva su più siti web contemporaneamente (fino al limite acquistato).
- Modifiche al dominio: la convalida della licenza è specifica per il dominio, quindi qualsiasi modifica al dominio richiede la riattivazione
- Risoluzione dei problemi: se riscontri problemi, il nostro team di supporto può aiutarti a rilasciare manualmente la tua licenza.
Aggiornamenti automatici del plugin e abbonamento
Se la tua licenza è attiva, riceverai aggiornamenti automatici per tutte le future versioni del plugin.
Cool Plugins offre sia licenze annuali che a vita:
- Licenza annuale: aggiornamenti e supporto sono validi per 1 anno. Dovrai rinnovare dopo tale periodo per continuare a ricevere aggiornamenti.
- Licenza a vita: ricevi aggiornamenti e supporto per sempre.
Nota: Il plugin continuerà a funzionare dopo la scadenza della licenza, ma consigliamo vivamente di rinnovare la licenza per ricevere aggiornamenti che possono includere correzioni di compatibilità, nuove funzionalità e miglioramenti della sicurezza.
Posso disattivare i rinnovi automatici / l’abbonamento?
Se hai acquistato una licenza annuale, verrà creato un abbonamento e il tuo metodo di pagamento verrà addebitato automaticamente ogni anno.
Per disattivare questa opzione:
- Accedi al tuo account Cool Plugins.
- Vai alla sezione Abbonamenti.
- Fai clic su Disattiva rinnovo automatico per l’abbonamento desiderato.
