Plugin Compatibiliteit
V1. Werkt deze plugin met de gratis versie van TranslatePress?
Antwoord: Ja, AI Vertaling is volledig compatibel met zowel de gratis als premium versies van TranslatePress.
V2. Ondersteunt het vertaling met de Elementor paginabouwer?
Antwoord: Ja, de plugin ondersteunt volledig de vertaling van content opgebouwd met de Elementor paginabouwer. Je kunt eenvoudig alle Elementor widgets en secties vertalen met behulp van de TranslatePress visuele editor.
Veelvoorkomende Problemen & Oplossingen
V1. Waarom wordt de “Auto Vertalen” knop niet weergegeven?
Antwoord: Deze knop verschijnt alleen wanneer je in de visuele vertaaleditor bent en een andere taal dan de standaardtaal hebt geselecteerd. Als het nog steeds ontbreekt, zorg ervoor dat de AI Vertaling plugin is geactiveerd en bijgewerkt.
V2. Heb ik een API-sleutel nodig om deze plugin te gebruiken?
Antwoord: Nee, je hebt geen API-sleutel nodig om vertaalproviders zoals Yandex, Chrome AI of de Google Translate Widget te gebruiken. Er zijn geen extra kosten en complexe installatie vereist.
V3. Waarom worden sommige delen van de pagina niet vertaald?
Antwoord: Sommige inhoud die via JavaScript of shortcodes wordt geladen, wordt mogelijk niet opgepikt tijdens automatische vertaling. Je kunt die secties handmatig vertalen met behulp van de visuele editor.
V4. Mijn vertalingen verdwijnen na het opslaan, waarom?
Antwoord: Dit kan komen door caching. Wis je site- en browsercache, en zorg ervoor dat je op “Vertaling Opslaan” hebt geklikt na het samenvoegen of bewerken van inhoud.
Licentie- en Accountvragen
Q1: Waar kan ik mijn licentiesleutel vinden?
Antwoord: Je kunt je licentiesleutel vinden door in te loggen op je account op my.coolplugins.net. Zodra je bent ingelogd, navigeer je naar de Licenties beheren sectie. Daar zie je een lijst van je aangekochte plugins samen met hun licentiesleutels die naast de plugin namen worden weergegeven.
Q2: Hoe activeer ik mijn licentie op een site?
Antwoord: Na het installeren van de plugin, ga je naar Instellingen > TranslatePress-Auto Translate Addon in je WordPress-dashboard en voer je je licentiesleutel in het Licentie-gedeelte in.
Q3: Kan ik mijn licentie verplaatsen naar een andere website?
Antwoord: Ja, je kunt je licentie van de ene website naar de andere overdragen. Maar om dit te doen, zorg ervoor dat je de licentie eerst op je oude domein deactiveert, en activeer het vervolgens op de nieuwe website.
Q4: Hoe kan ik de automatische verlenging van mijn licentiesleutel annuleren?
Antwoord: Je kunt de automatische verlenging op elk moment annuleren door in te loggen op je account op onze website. Ga naar de Abonnementen sectie, zoek je actieve licentie, en klik op de Annuleer Automatische Verlenging knop. Dit stopt toekomstige kosten, maar je licentie blijft actief tot het einde van de huidige factureringsperiode.
Q5: Hoe kan ik mijn factuur downloaden?
Antwoord: Om je factuur te downloaden, log in op je account op onze website. Navigeer naar de Bestellingen sectie. Zoek de bestelling waarvoor je de factuur wilt, en klik op de Factuur knop om deze te downloaden.
Neem Contact op met Ondersteuning
Q1: Ik heb hulp nodig met een probleem dat hier niet is vermeld. Hoe kan ik ondersteuning krijgen?
Antwoord: Als je een vraag of probleem hebt dat niet in de FAQ staat, kun je contact opnemen met ons ondersteuningsteam door in te loggen op je account op my.coolplugins.net en een ondersteuningsverzoek in te dienen. Ons team reageert meestal binnen 24-48 werkuren om je probleem op te lossen.
Q2: Is er ondersteuning beschikbaar voor gebruikers van de gratis plugin?
Antwoord: Als je een gebruiker van de gratis plugin bent, kun je hulp krijgen door een verzoek in te dienen via het WordPress.org-ondersteuningsforum.