插件兼容性
问1. 这个插件能与 TranslatePress 的免费版兼容吗?
答: 是的,AI 翻译完全兼容 TranslatePress 的免费和高级版本。
问2. 它支持与 Elementor 页面构建器的翻译吗?
答: 是的,该插件完全支持对使用 Elementor 页面构建器创建的内容进行翻译。您可以使用 TranslatePress 可视化编辑器轻松翻译所有 Elementor 小部件和部分。
常见问题与解决方案
问1.为何“自动翻译”按钮没有显示?
答: 只有当您在可视化翻译编辑器中选择了默认语言以外的语言时,该按钮才会出现。如果仍然缺失,请确保 AI 翻译插件已激活并更新。
问2. 使用此插件需要 API 密钥吗?
答: 不,您不需要 API 密钥即可使用 Yandex、Chrome AI 或 Google 翻译小部件等翻译提供商。不需要额外的费用和复杂的设置。
问3. 为什么页面的某些部分没有被翻译?
答: 某些通过 JavaScript 或短代码加载的内容可能在自动翻译期间未被捕获。您可以使用可视化编辑器手动翻译这些部分。
问4. 为什么我的翻译在保存后消失了?
答: 这可能是由于缓存问题。清除您的网站和浏览器缓存,并确保在合并或编辑内容后点击了“保存翻译”。
许可证和帐户查询
问1:我在哪里可以找到我的许可证密钥?
答: 您可以通过登录您的账户在 my.coolplugins.net找到您的许可证密钥。登录后,导航到 管理许可证 部分。 在那里,您将看到您购买的插件列表以及与这些插件名称对应的许可证密钥。

问2:如何在站点上激活我的许可证?
答: 安装插件后,前往 WordPress 仪表板的 设置 > TranslatePress-自动翻译插件,并在许可证部分输入您的许可证密钥。
问3:我可以将我的许可证转移到不同的网站吗?
答: 是的,您可以将许可证从一个网站转移到另一个网站。但要执行此操作,请确保首先在旧域上停用许可证,然后在新网站上激活它。

问4:如何取消许可证密钥的自动续订?
答: 您可以随时通过登录我们网站上的账户取消自动续订。转到订阅部分,找到您的活动许可证,然后点击取消自动续订按钮。这将停止将来的收费,但您的许可证将在当前结算周期结束时仍然有效。

问5:如何下载我的发票?
答: 要下载您的发票,请登录到我们网站上的账户。导航到订单部分。找到您希望获取发票的订单,并点击发票按钮以下载。

联系支持
问1:我需要帮助解决一个未列出的问题。我如何获得支持?
答: 如果您有任何在常见问题解答中未涵盖的问题或疑问,可以通过登录您的帐户 my.coolplugins.net 并提交支持请求联系我们的支持团队。我们的团队通常会在24到48个工作小时内回复您,以帮助解决您的问题。

问2:免费插件用户可以获得支持吗?
答: 如果您是免费插件的用户,可以通过WordPress.org支持论坛提交请求获得帮助。