Pour continuer à recevoir les mises à jour automatiques et à accéder au support, vous devez gérer correctement votre licence AutoPoly – AI Translation For Polylang. Dans ce guide, vous apprendrez à gérer votre clé de licence.
Où trouver votre clé de licence ?
Après l’achat de la version Pro, votre clé de licence sera partagée via :
- Email de confirmation de commande – Consultez votre boîte de réception pour trouver un e-mail contenant les détails de votre commande.
- Votre compte Cool Plugins – Visitez https://my.coolplugins.net/account/manage-license/
Une fois connecté :
- Accédez à l’onglet « Gérer les licences ».
- Trouvez le plugin : AutoPoly – AI Translation For Polylang.
- Votre clé de licence sera affichée à côté du nom du plugin.
Où saisir la clé de licence ?
Une fois que vous avez activé le plugin AutoPoly – AI Translation For Polylang Pro, une section d’activation de licence apparaîtra automatiquement. Vous pouvez y saisir votre clé de licence pour activer les mises à jour automatiques et le support.
Si vous avez ignoré cette étape ou si vous souhaitez l’activer ultérieurement, vous pouvez également :
- Accédez à votre tableau de bord WordPress.
- Naviguez vers Languages > Auto Translate Addon.
- Sous l’onglet Licence, collez votre clé de licence.
⚠️ Conseils de dépannage :
- Assurez-vous qu’il n’y a pas d’espaces supplémentaires copiés avec votre clé de licence.
- Si vous voyez une erreur, vérifiez que la clé n’a pas déjà été utilisée sur un autre site (sauf si vous avez une licence multi-site).
- Toujours bloqué(e) ? Contactez notre équipe de support pour obtenir de l’aide.
Déplacer ou désactiver la licence
Si vous déplacez votre site web (par exemple, de la phase de test à la phase de production) ou si vous souhaitez utiliser votre licence sur un domaine différent, vous devez d’abord la désactiver.
- Connectez-vous à votre compte Cool Plugins.
- Accédez à Gérer les licences.
- Localisez votre licence AutoPoly – AI Translation For Polylang.
- Cliquez sur “Gérer la licence” à côté de votre clé.
- Sous Sites actifs, supprimez le site web que vous souhaitez désactiver.
- La licence est maintenant disponible pour être utilisée sur un autre domaine.
Remarques importantes
- Licences multi-sites : Si vous avez acheté une licence pour 5 ou 25 sites, vous pouvez activer la licence simultanément sur plusieurs sites web (dans la limite de votre achat).
- Modifications de domaine : La validation de la licence est spécifique au domaine, toute modification de domaine nécessite donc une réactivation.
- Dépannage : Si vous rencontrez des problèmes, notre équipe de support peut vous aider à libérer manuellement votre licence.
Mises à jour automatiques du plugin et abonnement
Si votre licence est active, vous recevrez des mises à jour automatiques pour toutes les futures versions du plugin.
Cool Plugins propose des licences annuelles et des licences à vie :
- Licence annuelle : Les mises à jour et le support sont valables pendant 1 an. Vous devrez renouveler votre licence après cette période pour continuer à recevoir les mises à jour.
- Licence à vie : Bénéficiez de mises à jour et d’un support illimités.
Remarque : Le plugin continuera de fonctionner après l’expiration de la licence, mais nous vous recommandons vivement de renouveler votre licence pour recevoir les mises à jour qui peuvent inclure des correctifs de compatibilité, de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de sécurité.
Puis-je désactiver les renouvellements automatiques / l’abonnement ?
Si vous avez acheté une licence annuelle, un abonnement sera créé et votre mode de paiement sera automatiquement débité chaque année.
Pour désactiver ceci :
- Connectez-vous à votre compte Cool Plugins.
- Accédez à la section Abonnements.
- Cliquez sur Désactiver le renouvellement automatique pour l’abonnement souhaité.
