Compatibilità del Plugin
D1. Posso tradurre le pagine di Elementor usando questo plugin?
Risposta: Sì, puoi facilmente tradurre le pagine di Elementor. Basta scegliere un potente fornitore di traduzioni come Gemini, OpenAI o Google Translate, quindi fare clic sul pulsante Traduci. In pochi secondi, l’intero contenuto della tua pagina sarà tradotto nella lingua di destinazione selezionata.
D2. Il plugin funziona con diversi editor come Gutenberg, Classic ed Elementor?
Risposta. Assolutamente! Il plugin supporta la traduzione automatica con tutti i principali builder di pagine WordPress come Elementor, Gutenberg e Classic Editor.
D3. Come funziona la traduzione in linea in Gutenberg?
Risposta. In Gutenberg, basta selezionare il blocco di testo che vuoi tradurre. Una volta selezionato, apparirà il pulsante AI Translate. Scegli la tua lingua di destinazione e il plugin tradurrà istantaneamente solo il contenuto selezionato. Puoi quindi sostituire l’originale o copiare la traduzione manualmente.
Problemi Comuni & Soluzioni
D1. Il pulsante Traduci è disabilitato. Perché?
Risposta. Il pulsante Traduci è solitamente disabilitato perché non è stata ancora aggiunta una chiave API valida o non è stato selezionato un fornitore di traduzione. Per abilitarlo, vai su Auto Translate Addon > Impostazioni nella tua dashboard di WordPress, inserisci la chiave API per il fornitore scelto (come Gemini, OpenAI o OpenRouter) e salva le impostazioni.
Q2. Perché alcune parti del contenuto non sono state tradotte?
Risposta: Alcuni contenuti (come il testo basato su shortcode, campi personalizzati, o contenuti generati da altri plugin) potrebbero non essere rilevati dalla traduzione automatica. In questi casi, usa la funzione di traduzione inline per selezionare manualmente e tradurre il testo specifico direttamente nell’editor della pagina.
Q3. Vedo un errore di limite o quota di traduzione.
Risposta: Ogni fornitore di AI ha una politica di utilizzo. Se si ricevono errori di quota, controlla il cruscotto del tuo fornitore di API (OpenAI, Google, ecc.) per assicurarti di non aver superato i limiti di utilizzo giornalieri/mensili. Potresti dover aggiornare il tuo piano o attendere che la quota venga reimpostata.
Domande su Licenza e Account
Q1: Dove posso trovare la mia chiave di licenza?
Risposta: Puoi trovare la tua chiave di licenza accedendo al tuo account su my.coolplugins.net. Una volta effettuato l’accesso, vai alla sezione Gestione Licenze. Lì, vedrai un elenco dei tuoi plugin acquistati insieme alle loro chiavi di licenza visualizzate accanto a ciascun nome di plugin.
Q2: Come attivo la mia licenza su un sito?
Risposta: Dopo aver installato il plugin, vai a Impostazioni > Auto Translate Addon nel tuo dashboard di WordPress e inserisci la tua chiave di licenza nella sezione Licenza.
Q3: Posso trasferire la mia licenza su un sito diverso?
Risposta: Sì, puoi trasferire la tua licenza da un sito web a un altro. Ma per farlo, assicurati di disattivare la licenza sul tuo vecchio dominio prima e poi attivarla sul nuovo sito web.
D4: Come posso annullare il rinnovo automatico della mia chiave di licenza?
Risposta: Puoi annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento accedendo al tuo account sul nostro sito web. Vai alla sezione Abbonamenti, trova la tua licenza attiva e clicca sul pulsante Annulla Rinnovo Automatico. Questo interromperà i futuri addebiti, ma la tua licenza rimarrà attiva fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
D5: Come posso scaricare la mia fattura?
Risposta: Per scaricare la tua fattura, accedi al tuo account sul nostro sito web. Naviga alla sezione Ordini. Trova l’ordine per il quale desideri la fattura e clicca sul pulsante Fattura per scaricarla.
Contatta il Supporto
D1: Ho bisogno di aiuto per un problema non elencato qui. Come posso ottenere supporto?
Risposta: Se hai una domanda o un problema non coperto nelle FAQ, puoi contattare il nostro team di supporto accedendo al tuo account su my.coolplugins.net e inviando un ticket di supporto. Il nostro team solitamente risponde entro 24-48 ore lavorative per aiutarti a risolvere il tuo problema.
D2: Il supporto è disponibile per gli utenti del plugin gratuito?
Risposta: Se sei un utente del plugin gratuito, puoi ottenere aiuto aprendo un ticket attraverso il forum di supporto di WordPress.org.