Compatibilità dei plugin
D1. Posso tradurre le pagine di Elementor utilizzando questo plugin?
Risposta: Sì, puoi tradurre facilmente le pagine di Elementor. Scegli un potente fornitore di traduzioni come Gemelli, OpenAI, Intelligenza artificiale integrata in Chrome, Yandex, O Google Traduttore, quindi fai clic sul pulsante Traduci. In pochi secondi, l’intero contenuto della pagina verrà tradotto nella lingua di destinazione selezionata.
D2. Il plugin funziona con diversi editor come Gutenberg, Classic, Divi ed Elementor?
Risposta. Certamente! Il plugin supporta la traduzione automatica con tutti i principali page builder di WordPress come Elementor, Gutenberg, Divi e Classic Editor.
D3. Come funziona la traduzione in linea in Gutenberg?
Risposta. In Gutenberg, seleziona semplicemente il blocco di testo che desideri tradurre. Una volta selezionato, apparirà il pulsante AI Translate. Scegli la tua lingua di destinazione e il plugin tradurrà istantaneamente solo il contenuto selezionato utilizzando il tuo. Puoi quindi sostituire l’originale o copia la traduzione manualmente.
D4. Il layout e il design del mio Divi rimarranno invariati dopo la traduzione?
Risposta. Sì, AutoPoly traduce solo il contenuto. Il layout, lo stile e gli elementi di design di Divi rimangono esattamente invariati.
Problemi comuni e soluzioni
D1. Il pulsante Traduci è disabilitato. Perché?
Risposta. Il pulsante Traduci è solitamente disabilitato perché non è stata ancora aggiunta una chiave API valida o non è stato selezionato un provider di traduzione. Per abilitarlo, vai a Componente aggiuntivo di traduzione automatica > Impostazioni Nella dashboard di WordPress, inserisci la chiave API del provider che hai scelto (come Gemini o OpenAI) e salva le impostazioni.
D2. Perché alcune parti del contenuto non sono state tradotte?
Risposta: Alcuni contenuti (come testo basato su shortcode, campi personalizzati o contenuti generati da altri plugin) potrebbero non essere rilevati dalla traduzione automatica. In questi casi, utilizza la funzione di traduzione in linea per selezionare e tradurre manualmente il testo specifico direttamente nell’editor della pagina.
Q3. Riscontro un errore relativo al limite di traduzione o alla quota.
Risposta: Ogni fornitore di IA ha una propria politica di utilizzo. Se riscontri errori relativi alle quote, controlla la dashboard del tuo fornitore di API (OpenAI, Google, ecc.) per assicurarti di non aver superato i limiti di utilizzo giornalieri/mensili. Potrebbe essere necessario aggiornare il tuo piano o attendere il ripristino delle quote.
Domande relative a licenze e account
D1: Dove posso trovare la mia chiave di licenza?
Risposta: Puoi trovare la tua chiave di licenza accedendo al tuo account all’indirizzo my.coolplugins.net. Una volta effettuato l’accesso, vai a Gestisci le licenze In questa sezione, troverai un elenco dei plugin acquistati, con le relative chiavi di licenza visualizzate accanto al nome di ciascun plugin.
D2: Come si attiva la licenza su un sito?
Risposta: Dopo aver installato il plugin, vai a Impostazioni > Componente aggiuntivo di traduzione automatica Accedi alla dashboard di WordPress e inserisci la tua chiave di licenza nella sezione Licenza.
D3: Posso trasferire la mia licenza su un altro sito web?
Risposta: Sì, è possibile trasferire la licenza da un sito web a un altro. Tuttavia, per farlo, assicurati di disattivare prima la licenza sul vecchio dominio e poi di attivarla sul nuovo sito web.
D4: Come posso disattivare il rinnovo automatico della mia licenza?
Risposta: Puoi annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento accedendo al tuo account sul nostro sito web. Vai alla pagina Abbonamenti sezione, trova la tua licenza attiva e fai clic su Annulla il rinnovo automatico pulsante. Questo interromperà gli addebiti futuri, ma la licenza rimarrà attiva fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
D5: Come posso scaricare la mia fattura?
Risposta: Per scaricare la fattura, accedi al tuo account sul nostro sito web. Vai alla pagina Ordini sezione. Trova l’ordine per cui desideri la fattura e fai clic su Fattura pulsante per scaricarlo.
Contatta l’assistenza
D1: Ho bisogno di aiuto per un problema non elencato qui. Come posso ottenere supporto?
Risposta: Se hai una domanda o un problema non trattato nelle FAQ, puoi contattare il nostro team di supporto accedendo al tuo account all’indirizzo my.coolplugins.net e inviando una richiesta di assistenza. Il nostro team risponde solitamente entro 24-48 ore lavorative per aiutarti a risolvere il problema.
D2: È disponibile assistenza per gli utenti dei plugin gratuiti?
Risposta: Se utilizzi un plugin gratuito, puoi ottenere assistenza aprendo un ticket tramite il forum di supporto di WordPress.org.