Khả năng tương thích plugin
Câu 1. Tôi có thể dịch các trang Elementor bằng plugin này không?
Đáp án: Vâng, bạn hoàn toàn có thể dịch các trang Elementor một cách dễ dàng. Chỉ cần chọn một nhà cung cấp dịch thuật mạnh mẽ như… Song Tử, OpenAI, Trí tuệ nhân tạo tích hợp trong Chrome, Yandex, hoặc Google TranslateSau đó nhấp vào nút Dịch. Chỉ trong vài giây, toàn bộ nội dung trang của bạn sẽ được dịch sang ngôn ngữ mục tiêu đã chọn.
Câu 2. Plugin này có hoạt động trên các trình soạn thảo khác nhau như Gutenberg, Classic, Divi và Elementor không?
Đáp án. Chắc chắn rồi! Plugin hỗ trợ dịch tự động với tất cả các trình soạn thảo trang WordPress chính như Elementor, Gutenberg, Divi và Classic Editor.
Câu 3. Chức năng dịch trực tiếp trong Gutenberg hoạt động như thế nào?
Đáp án. Trong Gutenberg, chỉ cần chọn khối văn bản bạn muốn dịch. Sau khi chọn, nút AI Translate sẽ xuất hiện. Chọn ngôn ngữ đích của bạn, và plugin sẽ ngay lập tức dịch chỉ nội dung đã chọn bằng ngôn ngữ bạn chọn. Sau đó, bạn có thể… thay thế bản gốc hoặc bản sao của bản dịch thủ công.
Câu 4. Giao diện và thiết kế của Divi có giữ nguyên sau khi dịch không?
Đáp án. Đúng vậy, AutoPoly chỉ dịch nội dung. Bố cục, kiểu dáng và các yếu tố thiết kế của Divi vẫn giữ nguyên.
Các vấn đề thường gặp & Giải pháp
Câu 1. Nút Dịch bị vô hiệu hóa. Tại sao?
Đáp án. Nút Dịch thường bị vô hiệu hóa vì chưa thêm khóa API hợp lệ hoặc chưa chọn nhà cung cấp dịch thuật. Để kích hoạt nút này, hãy truy cập vào… Tiện ích dịch tự động > Cài đặt Trong bảng điều khiển WordPress của bạn, hãy nhập khóa API của nhà cung cấp bạn đã chọn (như Gemini hoặc OpenAI) và lưu cài đặt.
Câu 2. Tại sao một số phần nội dung không được dịch?
Đáp án: Một số nội dung (như văn bản dựa trên shortcode, trường tùy chỉnh hoặc nội dung do các plugin khác tạo ra) có thể không được dịch tự động bằng tính năng dịch hàng loạt. Trong những trường hợp này, hãy sử dụng tính năng dịch trực tiếp để chọn và dịch thủ công văn bản cụ thể trực tiếp trên trình chỉnh sửa trang.
Câu 3. Tôi thấy lỗi giới hạn hoặc hạn mức dịch thuật.
Đáp án: Mỗi nhà cung cấp AI đều có chính sách sử dụng riêng. Nếu bạn gặp lỗi về hạn mức, hãy kiểm tra bảng điều khiển của nhà cung cấp API (OpenAI, Google, v.v.) để đảm bảo bạn chưa vượt quá giới hạn sử dụng hàng ngày/hàng tháng. Bạn có thể cần nâng cấp gói dịch vụ hoặc chờ hạn mức được thiết lập lại.
Các câu hỏi về giấy phép và tài khoản
Câu 1: Tôi có thể tìm thấy mã bản quyền của mình ở đâu?
Đáp án: Bạn có thể tìm thấy mã bản quyền của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn tại đây. my.coolplugins.net. Sau khi đăng nhập, hãy điều hướng đến… Quản lý giấy phép Trong phần đó, bạn sẽ thấy danh sách các plugin đã mua cùng với khóa cấp phép được hiển thị bên cạnh tên của mỗi plugin.
Câu 2: Làm thế nào để kích hoạt giấy phép của tôi trên một trang web?
Đáp án: Sau khi cài đặt plugin, hãy truy cập vào… Cài đặt > Tiện ích dịch tự động Trong trang quản trị WordPress của bạn, hãy nhập khóa cấp phép vào mục Giấy phép.
Câu 3: Tôi có thể chuyển giấy phép của mình sang một trang web khác được không?
Đáp án: Có, bạn có thể chuyển giấy phép của mình từ trang web này sang trang web khác. Nhưng để làm điều này, hãy đảm bảo rằng bạn đã hủy kích hoạt giấy phép trên tên miền cũ trước, rồi mới kích hoạt nó trên trang web mới.
Câu 4: Làm thế nào để tôi hủy gia hạn tự động khóa bản quyền của mình?
Đáp án: Bạn có thể hủy gia hạn tự động bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình trên trang web của chúng tôi. Truy cập vào… Đăng ký Trong phần đó, tìm giấy phép đang hoạt động của bạn và nhấp vào Hủy gia hạn tự động Nhấn nút này. Thao tác này sẽ dừng các khoản phí trong tương lai, nhưng giấy phép của bạn vẫn sẽ hoạt động cho đến hết kỳ thanh toán hiện tại.
Câu 5: Làm thế nào tôi có thể tải xuống hóa đơn của mình?
Đáp án: Để tải xuống hóa đơn, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web của chúng tôi. Truy cập vào phần… Đơn đặt hàng mục. Tìm đơn hàng bạn muốn nhận hóa đơn và nhấp vào Hóa đơn nút để tải xuống.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Câu hỏi 1: Tôi cần trợ giúp về một vấn đề không được liệt kê ở đây. Tôi có thể nhận được hỗ trợ bằng cách nào?
Đáp án: Nếu bạn có thắc mắc hoặc vấn đề không được đề cập trong phần Câu hỏi thường gặp, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình tại đây. my.coolplugins.net và gửi yêu cầu hỗ trợ. Nhóm của chúng tôi thường phản hồi trong vòng 24-48 giờ làm việc để giúp giải quyết vấn đề của bạn.
Câu 2: Người dùng plugin miễn phí có được hỗ trợ không?
Đáp án: Nếu bạn đang sử dụng plugin miễn phí, bạn có thể nhận được trợ giúp bằng cách gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua diễn đàn hỗ trợ của WordPress.org.