Compatibilidade de plugins
Q1. Posso traduzir páginas do Elementor usando este plugin?
Resposta: Sim, você pode traduzir páginas do Elementor facilmente. Basta escolher um provedor de tradução robusto como Gêmeos, OpenAI, IA integrada do Chrome, Yandex, ou Google TradutorEm seguida, clique no botão Traduzir. Em segundos, todo o conteúdo da sua página será traduzido para o idioma de destino selecionado.
Q2. O plugin funciona em diferentes editores, como Gutenberg, Classic, Divi e Elementor?
Resposta. Com certeza! O plugin oferece suporte à tradução automática com todos os principais construtores de páginas do WordPress, como Elementor, Gutenberg, Divi e o Editor Clássico.
P3. Como funciona a tradução embutida no Gutenberg?
Resposta. No Gutenberg, basta selecionar o bloco de texto que deseja traduzir. Uma vez selecionado, o botão Traduzir com IA aparecerá. Escolha o idioma de destino e o plugin traduzirá instantaneamente apenas o conteúdo selecionado usando sua IA. Você poderá então… substituir o original ou copie a tradução manualmente.
Q4. Meu layout e design do Divi permanecerão inalterados após a tradução?
Resposta. Sim, o AutoPoly traduz apenas o conteúdo. Seu layout, estilo e elementos de design do Divi permanecem exatamente os mesmos.
Problemas comuns e soluções
P1. O botão Traduzir está desativado. Por quê?
Resposta. O botão Traduzir geralmente está desativado porque uma chave de API válida ainda não foi adicionada ou um provedor de tradução não foi selecionado. Para ativá-lo, acesse Complemento de Tradução Automática > Configurações No painel do WordPress, insira a chave da API do provedor escolhido (como Gemini ou OpenAI) e salve as configurações.
Q2. Por que algumas partes do conteúdo não foram traduzidas?
Resposta: Alguns conteúdos (como textos baseados em códigos curtos, campos personalizados ou conteúdo gerado por outros plugins) podem não ser capturados pela tradução em massa. Nesses casos, use o recurso de tradução embutida para selecionar e traduzir manualmente textos específicos diretamente no editor de páginas.
Q3. Estou vendo um erro de limite ou cota de tradução.
Resposta: Cada provedor de IA possui uma política de uso. Se você estiver recebendo erros de cota, verifique o painel de controle do seu provedor de API (OpenAI, Google, etc.) para garantir que não tenha excedido os limites de uso diários/mensais. Talvez seja necessário atualizar seu plano ou aguardar a redefinição da cota.
Consultas sobre licenças e contas
P1: Onde posso encontrar minha chave de licença?
Resposta: Você pode encontrar sua chave de licença acessando sua conta em my.coolplugins.net. Após efetuar o login, navegue até o Gerenciar licenças Na seção correspondente, você encontrará uma lista dos plugins adquiridos, juntamente com suas respectivas chaves de licença, exibidas ao lado do nome de cada plugin.
P2: Como faço para ativar minha licença em um site?
Resposta: Após instalar o plugin, acesse Configurações > Complemento de Tradução Automática No painel do WordPress, insira sua chave de licença na seção Licença.
P3: Posso transferir minha licença para um site diferente?
Resposta: Sim, você pode transferir sua licença de um site para outro. Mas, para isso, certifique-se de desativar a licença no seu domínio antigo primeiro e, em seguida, ativá-la no novo site.
P4: Como posso cancelar a renovação automática da minha chave de licença?
Resposta: You can cancel the auto-renewal at any time by logging into your account on our website. Go to the Subscriptions section, find your active license, and click on the Cancel Auto-Renewal button. This will stop future charges, but your license will remain active until the end of the current billing period.
Q5: How can I download my invoice?
Ans: To download your invoice, log in to your account on our website. Navigate to the Orders section. Find the order you want the invoice for, and click the Invoice button to download it.
Contact Support
Q1: I need help with an issue not listed here. How can I get support?
Ans: If you have a question or issue not covered in the FAQ, you can contact our support team by logging into your account at my.coolplugins.net and submitting a support ticket. Our team typically responds within 24–48 business hours to help resolve your issue.
Q2: Is support available for free plugin users?
Ans: If you are a free plugin user, you can get help by raising a ticket through the WordPress.org support forum.