Compatibilidade do Plugin
Q1. Posso traduzir páginas do Elementor usando este plugin?
Resp.: Sim, você pode traduzir facilmente páginas do Elementor. Basta escolher um provedor de tradução poderoso, como Gemini, OpenAI ou Google Translate, e clicar no botão Traduzir. Em segundos, todo o conteúdo da sua página será traduzido para o idioma alvo selecionado.
Q2. O plugin funciona com diferentes editores como Gutenberg, Classic e Elementor?
Resp. Com certeza! O plugin suporta tradução automática com todos os principais construtores de páginas do WordPress, como Elementor, Gutenberg e Editor Clássico.
Q3. Como funciona a tradução inline no Gutenberg?
Resp. No Gutenberg, basta selecionar o bloco de texto que deseja traduzir. Uma vez selecionado, o botão Traduzir AI aparecerá. Escolha seu idioma-alvo, e o plugin traduzirá instantaneamente apenas o conteúdo selecionado usando o seu provedor. Você pode então substituir o original ou copiar a tradução manualmente.
Problemas Comuns & Soluções
Q1. O botão Traduzir está desativado. Por que?
Resp. O botão Traduzir geralmente está desativado porque uma chave de API válida ainda não foi adicionada ou um provedor de tradução ainda não foi selecionado. Para ativá-lo, acesse Auto Translate Addon > Configurações no seu painel do WordPress, insira a chave de API do seu provedor escolhido (como Gemini, OpenAI ou OpenRouter) e salve as configurações.
Q2. Por que algumas partes do conteúdo não foram traduzidas?
Resposta: Alguns conteúdos (como texto baseado em shortcode, campos personalizados ou conteúdo gerado por outros plugins) podem não ser captados pela tradução em massa. Nesses casos, use o recurso de tradução inline para selecionar manualmente e traduzir texto específico diretamente no editor de páginas.
Q3. Estou vendo um erro de limite ou quota de tradução.
Resposta: Cada provedor de IA tem uma política de uso. Se você está recebendo erros de quota, verifique o painel do seu provedor de API (OpenAI, Google, etc.) para garantir que você não excedeu os limites de uso diário/mensal. Você pode precisar atualizar seu plano ou esperar que a quota seja redefinida.
Consultas sobre Licença e Conta
Q1: Onde posso encontrar minha chave de licença?
Resposta: Você pode encontrar sua chave de licença fazendo login em sua conta em my.coolplugins.net. Depois de logado, navegue até a seção Gerenciar Licenças. Lá, você verá uma lista dos plugins que você comprou juntamente com suas chaves de licença exibidas ao lado de cada nome de plugin.
Q2: Como faço para ativar minha licença em um site?
Resposta: Após instalar o plugin, vá para Configurações > Addon de Tradução Automática no painel do WordPress e insira sua chave de licença na seção Licença.
Q3: Posso mover minha licença para um site diferente?
Resposta: Sim, você pode transferir sua licença de um site para outro. Mas, para fazer isso, certifique-se de desativar a licença em seu domínio antigo primeiro e, em seguida, ativá-la no novo site.
P4: Como posso cancelar a renovação automática da minha chave de licença?
Resp: Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento fazendo login na sua conta em nosso site. Vá para a seção Assinaturas, encontre sua licença ativa e clique no botão Cancelar Renovação Automática. Isso interromperá cobranças futuras, mas sua licença permanecerá ativa até o final do período de cobrança atual.
P5: Como posso baixar minha fatura?
Resp: Para baixar sua fatura, entre na sua conta em nosso site. Navegue até a seção Pedidos. Encontre o pedido para o qual você deseja a fatura e clique no botão Fatura para baixá-la.
Contatar Suporte
P1: Preciso de ajuda com um problema que não está listado aqui. Como posso obter suporte?
Resp: Se você tem uma pergunta ou problema não coberto no FAQ, pode contatar nossa equipe de suporte fazendo login na sua conta em my.coolplugins.net e enviando um ticket de suporte. Nossa equipe normalmente responde dentro de 24–48 horas úteis para ajudar a resolver seu problema.
P2: O suporte está disponível para usuários do plugin gratuito?
Resp: Se você é um usuário do plugin gratuito, pode obter ajuda abrindo um ticket através do fórum de suporte do WordPress.org.