Tương thích Plugin
Q1. Có thể dịch các trang Elementor bằng plugin này không?
Trả lời: Có, bạn có thể dễ dàng dịch các trang Elementor. Chỉ cần chọn một nhà cung cấp dịch thuật mạnh mẽ như Gemini, OpenAI, hoặc Google Translate, sau đó nhấp vào nút Dịch. Trong vòng vài giây, toàn bộ nội dung trang của bạn sẽ được dịch sang ngôn ngữ mục tiêu đã chọn.
Q2. Plugin có hoạt động trên các trình chỉnh sửa khác nhau như Gutenberg, Classic và Elementor không?
Trả lời. Chắc chắc rồi! Plugin hỗ trợ dịch thuật tự động với tất cả các nhà xây dựng trang WordPress chính như Elementor, Gutenberg và Classic Editor.
Q3. Cách hoạt động của dịch thuật nội tuyến trong Gutenberg là gì?
Trả lời. Trong Gutenberg, chỉ cần chọn khối văn bản bạn muốn dịch. Khi đã chọn, nút Dịch AI sẽ xuất hiện. Chọn ngôn ngữ mục tiêu của bạn, và plugin sẽ ngay lập tức dịch chỉ nội dung đã chọn. Bạn có thể sau đó thay thế nội dung gốc hoặc sao chép bản dịch thủ công.
Vấn đề thường gặp & Giải pháp
Q1. Nút Dịch bị vô hiệu hoá. Tại sao?
Trả lời. Nút Dịch thường bị vô hiệu hóa vì chưa thêm khoá API hợp lệ hoặc chưa chọn nhà cung cấp dịch thuật. Để kích hoạt nó, hãy đi đến Tiện ích Dịch tự động > Cài đặt trong bảng điều khiển WordPress của bạn, nhập khóa API cho nhà cung cấp bạn chọn (như Gemini, OpenAI hoặc OpenRouter), và lưu cài đặt.
Q2. Tại sao một số phần của nội dung không được dịch?
Trả lời: Một số nội dung (như văn bản dựa trên shortcode, trường tùy chỉnh, hoặc nội dung được tạo bởi các plugin khác) có thể không được chọn để dịch hàng loạt. Trong những trường hợp này, hãy sử dụng tính năng dịch trực tuyến để chọn và dịch thủ công văn bản cụ thể trực tiếp trên trình chỉnh sửa trang.
Q3. Tôi đang thấy thông báo lỗi giới hạn hoặc hạn ngạch dịch.
Trả lời: Mỗi nhà cung cấp AI đều có chính sách sử dụng riêng. Nếu bạn gặp lỗi hạn ngạch, hãy kiểm tra bảng điều khiển của nhà cung cấp API của bạn (OpenAI, Google, v.v.) để đảm bảo rằng bạn chưa vượt quá giới hạn sử dụng hàng ngày/tháng. Bạn có thể cần nâng cấp gói của mình hoặc chờ để hạn ngạch được đặt lại.
Câu hỏi về Giấy phép & Tài khoản
Q1: Tôi có thể tìm thấy khóa cấp phép của mình ở đâu?
Trả lời: Bạn có thể tìm thấy khóa cấp phép của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn tại my.coolplugins.net. Sau khi đăng nhập, điều hướng đến phần Quản lý Giấy phép. Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các plugin đã mua cùng với các khóa cấp phép hiển thị bên cạnh từng tên plugin.
Q2: Làm thế nào để kích hoạt giấy phép trên một trang web?
Trả lời: Sau khi cài đặt plugin, đi đến Cài đặt > Auto Translate Addon trên bảng điều khiển WordPress của bạn và nhập khóa cấp phép vào phần Giấy phép.
Q3: Tôi có thể chuyển giấy phép của mình sang một trang web khác không?
Trả lời: Có, bạn có thể chuyển giấy phép của mình từ một trang web này sang một trang web khác. Nhưng để làm điều này, hãy đảm bảo hủy kích hoạt giấy phép trên miền cũ của bạn trước, và sau đó kích hoạt nó trên trang web mới.
Q4: Làm thế nào để hủy tự động gia hạn mã giấy phép của tôi?
Trả lời: Bạn có thể hủy tự động gia hạn bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web của chúng tôi. Đi đến phần Đăng ký, tìm mã giấy phép đang hoạt động của bạn, và nhấn nút Hủy Tự Động Gia Hạn. Điều này sẽ dừng các khoản phí trong tương lai, nhưng giấy phép của bạn sẽ vẫn hoạt động cho đến khi kết thúc chu kỳ thanh toán hiện tại.
Q5: Làm thế nào để tải hóa đơn của tôi?
Trả lời: Để tải hóa đơn của bạn, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web của chúng tôi. Điều hướng đến phần Đơn hàng. Tìm đơn hàng bạn muốn nhận hóa đơn, và nhấn nút Hoá đơn để tải về.
Liên hệ hỗ trợ
Q1: Tôi cần trợ giúp với một vấn đề không được liệt kê ở đây. Làm thế nào để tôi có thể nhận hỗ trợ?
Trả lời: Nếu bạn có câu hỏi hoặc vấn đề không được đề cập trong FAQ, bạn có thể liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn tại my.coolplugins.net và gửi yêu cầu hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi thường phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc để giúp giải quyết vấn đề của bạn.
Q2: Có hỗ trợ cho người dùng plugin miễn phí không?
Trả lời: Nếu bạn là người dùng plugin miễn phí, bạn có thể nhận trợ giúp bằng cách tạo yêu cầu thông qua diễn đàn hỗ trợ WordPress.org.